Algemene Voorwaarden

1. Definities

In deze Algemene Voorwaarden worden de volgende begrippen gebruikt:

• EduFort: EduFort, gevestigd te Oss, Nederland, KvK-nummer 92205259, de aanbieder van het Privacy & Cybersecurity Platform.
• Platform: Het EduFort Privacy & Cybersecurity Platform, inclusief alle bijbehorende diensten, software en documentatie.
• Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van het Platform.
• Gebruiker: Elke persoon die namens de Klant toegang heeft tot het Platform.
• Diensten: Alle diensten die EduFort levert via het Platform, inclusief maar niet beperkt tot privacy-assessments, cybersecurity-evaluaties, compliance-monitoring en rapportage.

2. Toepasselijkheid

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van diensten door EduFort. Afwijkende voorwaarden van de Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij EduFort deze schriftelijk heeft aanvaard.

3. Dienstverlening

3.1 Platformtoegang

EduFort verleent de Klant toegang tot het Platform voor het uitvoeren van privacy- en cybersecurity-assessments, het monitoren van compliance en het genereren van rapportages. De toegang wordt verleend via een beveiligde online omgeving.

3.2 Beschikbaarheid

EduFort streeft naar een beschikbaarheid van het Platform van 99,5% op jaarbasis. Geplande onderhoudswerkzaamheden worden vooraf aangekondigd en vinden bij voorkeur plaats buiten kantooruren.

3.3 Support

EduFort biedt technische ondersteuning tijdens kantooruren (maandag t/m vrijdag, 09:00-17:00 CET). Voor kritieke beveiligingsincidenten is 24/7 support beschikbaar.

4. Verplichtingen van de Klant

• Het verstrekken van juiste en volledige informatie voor het gebruik van het Platform
• Het veilig beheren van inloggegevens en toegangsrechten
• Het naleven van alle toepasselijke wet- en regelgeving
• Het niet misbruiken van het Platform of proberen toegang te verkrijgen tot ongeautoriseerde delen
• Het tijdig rapporteren van beveiligingsincidenten of verdachte activiteiten

5. Gegevensbescherming en Privacy

5.1 Verwerking van Persoonsgegevens

EduFort verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke privacywetgeving. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons Privacybeleid.

5.2 Beveiliging

EduFort implementeert passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, vernietiging of wijziging.

6. Intellectueel Eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot het Platform, inclusief software, documentatie, rapporten en methodologieën, berusten bij EduFort. De Klant verkrijgt uitsluitend een niet-exclusief gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst.

7. Aansprakelijkheid

7.1 Beperking van Aansprakelijkheid

De totale aansprakelijkheid van EduFort voor schade voortvloeiend uit of verband houdende met de overeenkomst is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende jaar door de Klant is betaald voor het gebruik van het Platform, met een maximum van € 50.000.

7.2 Uitgesloten Schade

EduFort is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, verlies van goodwill of andere immateriële schade.

8. Betalingsvoorwaarden

• Facturen worden maandelijks of jaarlijks verzonden, afhankelijk van het gekozen abonnement
• Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum
• Bij late betaling kunnen rente en incassokosten in rekening worden gebracht
• EduFort behoudt zich het recht voor om bij achterstallige betalingen de toegang tot het Platform op te schorten

9. Beëindiging

9.1 Opzegging

Beide partijen kunnen de overeenkomst opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van één maand. Opzegging dient schriftelijk te geschieden.

9.2 Onmiddellijke Beëindiging

EduFort kan de overeenkomst onmiddellijk beëindigen in geval van:

• Ernstige schending van deze voorwaarden door de Klant
• Faillissement of surseance van betaling van de Klant
• Misbruik van het Platform

10. Wijzigingen

EduFort behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden ten minste 30 dagen van tevoren aangekondigd via het Platform of per e-mail. Voortgezet gebruik van het Platform na de wijzigingsdatum geldt als aanvaarding van de nieuwe voorwaarden.

11. Toepasselijk Recht en Geschillen

Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.