1. Over Edufort
Edufort is de verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Voor vragen over dit document of de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan deze verklaring.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer u gebruikmaakt van onze website, verzamelen wij gegevens in de volgende situaties.
A. Inplannen van een afspraak of demo
Om gebruik te kunnen maken van onze afsprakenmodule, bijvoorbeeld voor het aanvragen van een demo, vragen wij u om de volgende gegevens:
- Naam: om u persoonlijk aan te kunnen spreken en de afspraak te registreren.
- E-mailadres: om de bevestiging van de afspraak te sturen en eventuele voorbereidende informatie te delen.
B. Contact via telefoon of e-mail
Indien u besluit contact met ons op te nemen via de op de website vermelde contactgegevens, verwerken wij:
- E-mailadres: wanneer u ons mailt, om uw vraag te kunnen beantwoorden.
- Telefoonnummer: wanneer u ons belt, om u eventueel terug te kunnen bellen.
- Overige informatie: gegevens die u uit eigen beweging met ons deelt tijdens het gesprek of in de correspondentie.
3. Doel en grondslag van de verwerking
Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doelen:
- Dienstverlening: het kunnen plannen en uitvoeren van de door u aangevraagde (demo)afspraak.
- Communicatie: het beantwoorden van uw vragen en het verstrekken van informatie over onze diensten.
De grondslag voor deze verwerkingen is het uitvoeren van een overeenkomst indien u een afspraak plant, of het behartigen van ons gerechtvaardigd belang: het kunnen beantwoorden van klantvragen.
4. Bewaartermijn
Edufort bewaart uw gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld.
- Afsprakenmodule: gegevens uit de afsprakenmodule worden bewaard tot de afspraak heeft plaatsgevonden en eventuele opvolging is afgerond, met een maximum van 1 jaar.
- Contactgegevens: deze gegevens worden bewaard zolang de aard van het contact dit vergt en worden uiterlijk 1 jaar na het laatste contactmoment of de volledige afhandeling van uw verzoek verwijderd.
5. Delen met derden
Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Wij verstrekken uw gegevens uitsluitend aan derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u, bijvoorbeeld de partij die de software voor onze afsprakenmodule levert, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid.
6. Beveiliging
Edufort neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.
7. Uw rechten
Onder de privacywetgeving heeft u onder andere de rechten om:
- uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen;
- uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken;
- bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Edufort.
U kunt een verzoek hiertoe indienen via de onderstaande contactgegevens.
8. Contactgegevens
Heeft u vragen of klachten over deze privacyverklaring? Neem dan contact met ons op.